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知乎周源:初心不变,知乎迈向普惠内容平台

时间:2018-05-20  来源:未知  作者:信息中心

5月19日,在 第五届盐Club新知青年大会 上,知乎创始人兼CEO周源发表演讲。他首先解释了活动的 新知 主题;新知青年无关年龄和职业,而特指对世界保持好奇心、独立思考,对未知、工作、生活不断探索的状态。此外,他还介绍了知乎的发展近况:知乎从服务一部分人的知识社区迈向普惠内容平台。截止目前,知乎注册用户数达1.6亿,用户结构也发生大幅变化,大量二三线城市的用户在知乎进行讨论、分享和交流。

周源强调,自创立伊始,知乎的初心就是帮助人们分享彼此的知识、经验和见解;生产、传播、分享有用、有价值的信息,帮助人们更好地认识世界成为了知乎的使命。在过去七年,知乎初心从未更改,围绕知乎初心和使命,知乎一直不断改进产品、更好服务用户。

智能社区服务普惠用户,AI成知乎新引擎

随着知乎的成长和壮大,知乎希望通过构建智能社区,放大知乎平台化的正向网络效应,解决噪音效应,实现知识普惠。目前,知乎正投入重要精力和资源,通过AI 技术建设智能社区。周源在现场还首次公开AI在知乎的三大应用:信息与人的连接,信息的获取与推荐,平台的制度和氛围。

在信息与人的连接上,知乎通过AI产品 问题路由 为潜在回答者快速匹配感兴趣的问题。近期,知乎还将升级 问题路由 ,提升其智能程度。

在信息的获取与推荐上,知乎应用算法为用户推荐感兴趣、且对用户成长有帮助的内容。如知乎首页推荐所开发的 Crystal ball(水晶球) 系统,在该系统中,知乎利用深度神经网络来做推荐内容的召回和排序,来为用户做更精准的内容推荐,大幅度提升用户获取高质量内容的效率。

此外,知乎尤为重视通过AI 技术应用,全力维护认真、专业、友善的讨论氛围,保护每一位用户的分享和好奇心。周源称: 为了构建良性讨论空间,知乎在社区制度、氛围上花的精力,从人数比例和资源比例来看,在行业排名第一。 目前,知乎算法机器人 瓦力 可实时高效处理多种场景下,包含答非所问和歧视、贴标签、辱骂等各种不友善行为,从而减少低质和无关内容对普通用户的干扰。目前, 瓦力 的识别处理准确率在部分场景中最高可达到99.13%,未来, 瓦力 还将有能力处理站内 阴阳怪气 类反讽内容。

多重手段,以知识赋能每位个体

目前,知乎已成为各行各业用户展示自我的平台,为每位用户提供了不以审丑为目的,展示自我光彩、提升自我的新机会。周源在现场宣布:知乎还将进一步赋能用户。一方面,知乎将于下个月面向优质内容创作者推出全新的创作服务平台。创作服务平台将是知乎对领域优秀回答者权益的一次跨越式升级。 希望帮助大家在更方便表达交流的同时,还能获得更多收益。

此外,知乎将围绕知识付费业务做出新举措。目前,知乎建立了完整的知识市场产品体系,包括知乎书店、读书会、知乎Live 等;近期,知乎 知识市场 将升级为 知乎大学 ,向用户提供包括通识知识、专业知识和兴趣爱好方面的优质内容,帮助知识生产者更自由地传播知识,并为知识消费者提供更体系化的知识服务。

知乎认为,中文互联网除娱乐化外,一定有另一条可选的道路。知识不应该是小众的,知识应该普惠每一位个体。知乎希望通过智能社区和后续的系列举措,让知识的生产方式和迭代效率发生质的改变,也希望有更多的用户、服务者和合作伙伴加入进来。


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